Preguntas frecuentes

Seguimiento de mi pedido

Una vez que su paquete haya sido procesado y enviado, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento.

Cancelación o modificación de mi pedido

Los pedidos son definitivos y no se pueden cancelar ni modificar una vez realizados.

Cambio de dirección de envío

La dirección de envío no se puede cambiar después de realizar un pedido. Solo enviaremos a la dirección de envío que proporcionó al realizar el pedido.

Cambio de pedido

Consulte nuestra política completa de cambios y devoluciones.

Gastos de envío
Los gastos de envío no son reembolsables. El costo de envío original se descontará de su reembolso.

Venta final
Todos los artículos en oferta o de edición limitada se consideran ventas finales y no son reembolsables.